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솔트웨어, AI 에이전트 기반 AWS 기술지원 시스템 자체 개발

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AI 전문 기업 솔트웨어가 기존 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS) 기술지원 시스템에 자체적으로 개발한 생성형 AI(GenAI) 기반 Assistant AI를 추가해 현업에 적용했다고 밝혔다. 이번에 도입된 Assistant AI는 AI 에이전트(Agent)를 활용해 고객의 기...
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