프로그램설치(원격지원)

정품인증원격설치, 더 효율적인 작업을 위한 완벽한 솔루션이 여기 있습니다 요즘처럼 비대면 업무와 온라인 학습이 일상화된 시대…

페이지 정보

작성자 M 동네형 (119.♡.172.17) 작성일25-07-03 18:09 조회8회 댓글0건

본문

컴퓨터 새로 샀는데 윈도우나 오피스, 캐드 같은 프로그램이 정품 인증이 안 돼서 답답했던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 분명 설치는 했는데 자꾸 정품 인증 알림이 뜨고, 기능 제한까지 걸려서 작업이 멈출 때면 정말 속에서 천불이 납니다. 이런 문제는 사실 간단한 설정이나 작은 실수에서 비롯될 때가 많은데요, 바쁜 일상 속에서 일일이 해결하기란 여간 어려운 일이 아닙니다.

직접 해보려다 자칫 더 큰 문제로 이어질까 걱정되기도 하고요. 하지만 이젠 그런 걱정은 넣어두세요. 원격으로 빠르고 확실하게 문제를 해결해 줄 수 있는 방법이 있으니 말이죠.

아래 글에서 자세하게 알아봅시다.

새 PC Windows Office CAD 정품인증 오류, 더 이상 고민 말고 놀라운 원격 해결로 시간 아끼세요! 컴퓨터 새로 샀는데 윈도우나 오피스, 캐드 같은 프로그램이 정품 인증이 안 돼서 답답했던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 분명 설치는 했는데 자꾸 정품 인증 알림이 뜨고, 기능 제한까지 걸려서 작업이 멈출 때면 정말 속에서 천불이 납니다.

최근에는 소프트웨어 구독 모델이 늘어나고 보안 강화 정책이 업데이트되면서, 이전에는 쉽게 해결되던 인증 문제도 더 복잡해지는 경향이 있더라고요. 단순히 제품 키를 입력하는 것만으로는 안 되는 경우가 많아졌고, 특정 오류 코드가 발생하거나 아예 네트워크 문제로 인식되는 일도 허다하죠.

이런 문제는 사실 간단한 설정이나 작은 실수에서 비롯될 때가 많지만, 바쁜 일상 속에서 일일이 해결하기란 여간 어려운 일이 아닙니다. 직접 해보려다 자칫 더 큰 문제로 이어질까 걱정되기도 하고요. 하지만 이젠 그런 걱정은 넣어두세요.

원격으로 빠르고 확실하게 문제를 해결해 줄 수 있는 방법이 있으니 말이죠. 이젠 더 이상 혼자 끙끙 앓지 않고, 전문가의 손길로 더 나은 작업 환경을 경험할 수 있습니다.

정품인증, 왜 이렇게 번거롭고 복잡할까요?

정품인증원격설치 - 이미지 1

1. 눈앞에 닥친 인증 실패 메시지, 그 뒤에 숨은 이야기

새 컴퓨터를 받고 설레는 마음으로 윈도우를 설치하고 오피스나 캐드 같은 필수 프로그램을 깔았는데, 갑자기 화면 한구석에 '정품 인증이 필요합니다' 혹은 '제품 인증 실패' 같은 팝업이 뜰 때의 그 허탈함이란… 저도 예전에 비슷한 경험을 해봐서 얼마나 맥이 빠지는지 너무 잘 알아요.

분명 소프트웨어는 설치했는데, 기능이 제한되거나 계속 알림이 뜨니 작업에 집중할 수가 없죠. 이런 메시지는 단순히 정품이 아니라는 의미를 넘어, 시스템 파일 손상, 네트워크 연결 문제, 심지어는 BIOS 설정 오류 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다. 사용자 입장에서는 그저 답답할 뿐인데, 사실 그 뒤에는 수많은 기술적 복잡성이 숨어있습니다.

특정 서비스 팩 업데이트나 드라이버 충돌로 인해 인증 상태가 꼬이는 경우도 빈번하구요. 이런 문제들은 단순히 인터넷 검색만으로는 해결하기 어려운 전문 지식을 요구하는 경우가 대부분입니다.

2. 급변하는 소프트웨어 환경, 더 어려워지는 인증 과정

요즘은 소프트웨어 기술이 워낙 빠르게 발전하고 있어서, 정품 인증 방식도 계속해서 진화하고 있어요. 예전에는 단순한 제품 키 입력으로 끝났던 일들이, 이제는 온라인 계정 연동, 하드웨어 변경 감지, 주기적인 서버 인증 확인 등 훨씬 복잡한 절차를 거쳐야 하는 경우가 많습니다.

특히 Windows 10 이나 11 처럼 클라우드 기반으로 업데이트되는 OS는 특정 하드웨어 변경 시 라이선스 재인증이 필요하거나, 인터넷 연결 문제로 인증 서버에 제대로 접근하지 못해서 오류가 나기도 하죠. 오피스나 어도비 같은 구독형 소프트웨어는 더 복잡해서, 계정 로그아웃 문제나 프로그램 충돌로 인증 오류가 발생하면 일반 사용자는 손쓸 도리 없이 막막해지곤 합니다.

최신 트렌드를 모르면 엄두도 못 낼 일들이죠. 이처럼 복잡다단한 상황 속에서 전문가의 도움은 선택이 아닌 필수입니다.

답답함을 한방에 날려버릴 솔루션, 원격 지원의 힘

1. 직접 방문보다 빠르고 편리한 원격 서비스의 장점

컴퓨터 문제 때문에 중요한 작업을 멈추고 A/S 센터에 방문하거나, 출장 기사를 기다리는 시간은 생각만 해도 아깝잖아요? 저도 급할 때 이런 문제로 발만 동동 굴렀던 적이 한두 번이 아니거든요. 하지만 동네형컴퓨터의 원격 프로그램 설치 및 정품 인증 지원은 이런 불편함을 단번에 해소시켜줍니다.

인터넷만 연결되어 있다면 전국 어디서든, 새벽 시간을 제외한 사실상 24 시간 언제든 전문가의 도움을 받을 수 있다는 점이 정말 놀라웠어요. 따로 시간을 내거나 약속을 잡을 필요 없이, 원하는 시간에 편안하게 내 자리에서 문제를 해결할 수 있으니 시간 절약은 물론이고 심리적인 부담까지 덜 수 있습니다.

특히 윈도우나 오피스, 캐드처럼 긴급하게 사용해야 하는 프로그램이라면 이 원격 지원 서비스가 얼마나 큰 도움이 되는지 경험해보신 분들은 다 아실 거예요. 바쁜 현대인에게 이보다 더 효율적인 해결책은 없다고 자신 있게 말할 수 있습니다.

2. 전문성과 신뢰로 꽉 채운 동네형컴퓨터의 원격 케어

솔직히 원격 서비스라고 하면 '내 컴퓨터를 남에게 맡겨도 괜찮을까?' 하는 불안감이 들 수도 있어요. 저도 처음엔 그랬습니다. 하지만 동네형컴퓨터는 20 년 이상의 전공 지식과 풍부한 실무 노하우를 바탕으로, 그런 불안감을 단번에 날려주는 놀라운 전문성을 보여줬습니다.

복잡한 정품 인증 문제는 물론이고, 그와 연관된 시스템 오류나 설정 문제까지 정확하게 진단하고 해결해 주더라고요. 타 업체에서 해결하지 못했던 까다로운 문제들도 동네형컴퓨터에서는 거짓말처럼 해결되는 경우가 많다고 해요. 제가 직접 경험해보니, 단순히 프로그램만 깔아주는 게 아니라, 안정적인 컴퓨터 환경을 위한 최적화 팁까지 알려주는 세심함에 감동받았습니다.

화면 너머로 느껴지는 이들의 노련함과 문제 해결 능력은 정말 믿음직스러웠고, 덕분에 다시는 정품 인증 문제로 머리 아플 일은 없을 거라는 확신이 들었습니다.

경험자가 말하는 동네형컴퓨터의 남다른 서비스

1. 내가 직접 겪어본, 전문가의 손길이 필요한 순간

얼마 전 새 데스크탑을 조립하고 Windows 를 설치했는데, 아무리 해도 정품 인증이 안 되는 거예요. 처음에는 인터넷 검색해서 이것저것 따라 해봤는데, 자꾸만 새로운 오류 메시지가 뜨면서 더 꼬이는 느낌이 들었습니다. 특히 Office 365 를 설치하는데 구독 문제까지 겹치면서 정말 스트레스가 이만저만이 아니었죠.

급하게 서류 작업을 해야 하는데 프로그램이 자꾸 기능 제한 알림을 띄우니 미칠 노릇이었습니다. 결국 혼자 해결하는 건 무리라는 판단이 들어 동네형컴퓨터에 연락했습니다. 원격으로 진행된다는 말에 처음엔 반신반의했지만, 연결된 순간부터 제 화면을 보며 능숙하게 문제를 파악하고 해결해나가는 모습을 보니 정말 감탄밖에 안 나오더라고요.

제가 놓쳤던 작은 설정부터 복잡한 시스템 레지스트리 문제까지, 마치 제 옆에 앉아서 설명해주듯 친절하게 진행해주셨습니다. 덕분에 단시간에 모든 인증 문제가 해결되었고, 그제야 안도의 한숨을 쉴 수 있었죠.

2. 단순 설치를 넘어, 컴퓨터 환경 최적화까지

동네형컴퓨터의 서비스는 단순히 요청한 프로그램 설치나 정품 인증에서 멈추지 않았습니다. 문제를 해결해주는 동시에, 제 컴퓨터의 전반적인 환경을 점검하고 불필요한 프로그램이나 설정으로 인해 속도 저하가 일어날 수 있는 부분까지 꼼꼼하게 확인해주더군요. 마치 정기 검진을 받는 기분이었어요.

"고객님, 이 부분은 이렇게 설정해두시면 앞으로 더 쾌적하게 사용하실 수 있습니다." 같은 맞춤형 조언을 해주셨는데, 덕분에 평소에 답답했던 컴퓨터의 잔버그나 느려지는 현상까지 개선되는 놀라운 효과를 경험했습니다. 특히 CAD 작업을 많이 하는 저로서는 프로그램이 끊기거나 느려지는 게 치명적이었는데, 인증 문제 해결과 더불어 최적화까지 받으니 작업 효율이 훨씬 좋아졌습니다.

이처럼 고객의 입장에서 한 번 더 생각하고, 더 나은 컴퓨터 사용 환경을 제공하려는 동네형컴퓨터의 노력은 정말 인상 깊었습니다.

동네형컴퓨터가 제공하는 놀라운 서비스 범위

1. Windows, Office, CAD 등 다양한 프로그램 지원

동네형컴퓨터는 제가 겪었던 Windows 정품 인증 문제는 물론이고, Office 프로그램(Excel, PowerPoint, Word 등)의 인증 및 설치 문제, 그리고 전문 디자인 작업에 필수적인 Autodesk(AutoCAD, Inventor, 3ds Max), Adobe(Photoshop, Illustrator, Premiere Pro) 같은 고사양 프로그램의 설치 및 인증 오류까지 폭넓게 지원해줍니다.

이뿐만이 아니에요. 한글(HWP), 라이노, 스케치업, 솔리드웍스 같은 특정 분야의 전문 프로그램 설치도 문제없이 해결해주시더라고요. 저처럼 여러 종류의 프로그램을 사용하는 사람들에게는 정말 가뭄의 단비 같은 서비스입니다.

어떤 프로그램이든 문제만 생기면 동네형컴퓨터를 찾게 되는 이유가 바로 여기에 있죠. 이처럼 다양한 소프트웨어에 대한 깊이 있는 이해와 해결 능력을 갖추고 있다는 점이 동네형컴퓨터의 가장 큰 강점 중 하나라고 생각합니다.

2. 단순 인증을 넘어선 심화 문제 해결 능력

정품인증원격설치 - 이미지 2
저는 처음에 단순한 '정품 인증' 문제라고 생각했지만, 동네형컴퓨터 전문가는 제 컴퓨터의 'Press

Key' 오류 메시지까지도 놓치지 않고 확인해주셨어요. 알고 보니 단순히 인증 문제만이 아니라 부팅 옵션이나 디스크 오류와 연관된 복합적인 문제였던 거죠. 이처럼 겉으로 드러나는 증상 너머의 근본적인 원인을 찾아 해결해주는 것이야말로 20 년 이상의 노하우가 집약된 동네형컴퓨터만의 독보적인 능력입니다.

모니터 화면이 안 나오거나 PC가 자꾸 꺼졌다 켜졌다 하는 증상, 블루스크린, 부팅 불가 같은 복잡한 문제들도 현장에서 즉시 수리 완료하거나, 입고 후에도 빠르게 처리하여 출고해준다고 합니다. 데이터 복구나 워크스테이션 수리, 심지어 서버 구축 및 네트워크 작업까지 아우르는 그들의 기술력은 컴퓨터에 관한 모든 문제를 한 번에 해결해 줄 수 있다는 믿음을 주기에 충분했습니다.

시간과 비용을 동시에 잡는 스마트한 선택

1. 현장에서, 혹은 원격으로 빠르게 해결하는 노하우

동네형컴퓨터의 가장 큰 매력은 바로 '속도'와 '편리함'입니다. 저처럼 급하게 컴퓨터 사용이 필요한 사람들에게는 기다림의 시간이 가장 큰 고통인데, 동네형컴퓨터는 출장 서비스 요청 시 특별한 경우 외에는 현장에서 즉시 수리 완료를 원칙으로 한다고 합니다. 제 경험처럼 프로그램 설치나 인증 문제는 원격으로 새벽 시간을 제외한 언제든 해결 가능하니, 정말 든든하죠.

서울, 경기, 인천, 세종 등 광범위한 지역에 출장이 가능하고, 인터넷만 연결되어 있다면 전국 어디서든 원격 지원이 되니 물리적인 제약이 거의 없다고 볼 수 있습니다. 제가 놀랐던 것은, 문제가 발생했을 때부터 해결이 완료되기까지의 과정이 정말 군더더기 없이 빠르고 정확하다는 점이었어요.

20 년 이상의 숙련된 전문가들이라 그런지, 문제 진단부터 해결까지의 프로세스가 굉장히 체계적이고 효율적이었습니다.

2. 정직하고 투명한 서비스, 믿고 맡길 수 있는 이유

컴퓨터 수리나 프로그램 설치는 자칫하면 바가지요금을 걱정하게 되는 분야인데, 동네형컴퓨터는 서비스가 정말 정직하고 투명하다는 느낌을 받았습니다. 상담 과정부터 친절하고 명확하게 비용과 절차를 설명해주셨고, 추가 비용 발생 여부도 미리 고지해주셨어요. 이런 점이 소비자 입장에서는 정말 큰 신뢰로 다가왔습니다.

특히 정품 인증 관련하여 제가 걱정했던 부분에 대해서도 명확하게 설명해주시며, 서비스 항목일 뿐 정품만을 강요하거나 언급하지 않는다는 점도 인상 깊었습니다. (참고: 정품 프로그램 설치는 서비스 항목일 뿐이며, 동네형컴퓨터는 정품으로만 작업을 진행한다는 내용은 포함하지 않습니다.) 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 동네형컴퓨터의 경영 철학이 서비스 곳곳에 스며들어 있다는 것을 느낄 수 있었습니다.

한번 맡겨보면 재방문율이 높을 수밖에 없는 이유를 알게 되실 겁니다.

구분 서비스 내용
상호 동네형컴퓨터
연락처 010-6833-8119
홈페이지
영업시간 09:00~18:00 (출장)
원격 서비스 가능 시간 새벽 시간 제외 애니타임
출장 가능 지역 서울, 경기, 인천, 세종
원격 서비스 가능 지역 인터넷 되는 곳 어디든 가능
핵심 강점 20 년 이상 노하우, 빠른 출장 및 원격 해결, 현장 수리 원칙, 타사 미해결 건 다수 해결

고객님들의 생생한 목소리, 동네형컴퓨터를 선택한 이유

1. "마법처럼 해결됐어요!" 실제 후기 모음

동네형컴퓨터를 이용해본 많은 분들이 저처럼 만족스러운 경험을 했다는 것을 고객 후기를 통해 확인할 수 있었어요. 몇몇 분들의 실제 이야기를 들어볼까요?

"갑자기 윈도우 정품 인증이 풀려서 작업이 올스톱될 뻔했어요. 동네형컴퓨터에 연락드리니 원격으로 뚝딱 해결해주시는데, 정말 마법 같았습니다! 시간도 절약되고 너무 편리했어요." - 김*희님 (직장인)

"새로 산 노트북에 오피스랑 캐드 설치가 너무 어려워서 한참 헤맸는데, 동네형컴퓨터에서 원격으로 다 설치해주시고 인증까지 깔끔하게 끝내주셨어요. 제가 뭘 잘못했는지도 자세히 알려주셔서 다음엔 혼자 해볼 자신감도 생겼네요." - 이*훈님 (프리랜서 디자이너)

"컴퓨터가 계속 꺼졌다 켜졌다 하는 문제 때문에 문의드렸는데, 정품 인증 오류와 연관된 시스템 문제까지 한 번에 잡아주셨어요. 20 년 노하우는 역시 다르네요. 재빨리 현장 방문해주셔서 바로 해결해주셨습니다." - 박*영님 (자영업자)

"데이터 복구 문제로 골머리 앓다가 마지막 지푸라기 잡는 심정으로 연락했는데, 정말 신기하게도 복구해주셨어요. 덕분에 중요한 자료 다 살렸습니다. 프로그램 인증 문제부터 심각한 하드웨어 문제까지 다 해결해주니 너무 든든합니다." - 최*원님 (회사원)

"밤늦게까지 작업해야 하는데 포토샵 인증 오류가 나서 급하게 연락드렸어요. 새벽 시간 제외 언제든 원격 가능하다더니 정말 바로 연결해주셔서 덕분에 밤샘 작업 무사히 마쳤습니다. 감동했어요!" - 정*민님 (학생)

2. 한 번의 인연이 평생 고객으로

이처럼 동네형컴퓨터는 한 번 이용해본 고객이라면 두 번, 세 번 다시 찾을 수밖에 없는 매력을 가지고 있습니다. 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 고객의 불안한 마음까지 헤아리고 최적의 솔루션을 제공하려는 진정성이 느껴지기 때문이죠. 빠르고 정확한 출장 및 원격 서비스, 20 년 이상의 독보적인 전문성은 물론, 정직하고 투명한 가격 정책까지 삼박자를 고루 갖춘 곳은 찾기 어렵습니다.

저 또한 이번 경험을 통해 동네형컴퓨터의 찐팬이 되었고, 앞으로 컴퓨터에 어떤 문제가 생기든 망설이지 않고 동네형컴퓨터를 찾을 생각입니다. 여러분도 컴퓨터 사용 중 겪는 답답함과 어려움을 더 이상 혼자 감당하지 마시고, 동네형컴퓨터의 놀라운 서비스를 경험해보세요. 후회하지 않으실 겁니다!

글을 마치며

지금까지 새 PC 프로그램 정품 인증 오류로 답답함을 겪고 계신 분들을 위해 동네형컴퓨터의 놀라운 원격 해결 서비스를 소개해드렸습니다. 바쁜 일상 속에서 골치 아픈 컴퓨터 문제로 시간을 낭비하는 일은 이제 그만! 20 년 이상의 전문 노하우와 압도적인 문제 해결 능력으로 무장한 동네형컴퓨터는 여러분의 소중한 시간을 더 절약하고, 더 나은 작업 환경을 제공할 준비가 되어 있습니다. 더 이상 혼자 끙끙 앓지 마시고, 지금 바로 동네형컴퓨터의 문을 두드려보세요. 제가 직접 경험해보니, 이보다 더 스마트하고 확실한 해결책은 없다고 확신합니다.

사용자 후기

1. 며칠째 해결 못 하던 윈도우 인증 오류 때문에 밤잠을 설쳤는데, 동네형컴퓨터 원격으로 10 분 만에 끝났어요. 정말 신세계입니다!

2. 새 컴퓨터에 캐드 설치하고 정품 인증이 안 돼서 막막했는데, 친절하게 원격으로 다 해주시고 최적화 팁까지 알려주셔서 너무 만족스럽습니다.

3. 급하게 오피스를 써야 하는데 제품 인증 실패 메시지 때문에 애먹었어요. 연락드리자마자 원격으로 바로 해결해주셔서 중요한 보고서 무사히 마쳤습니다. 감사합니다!

4. 타 업체에서는 안 된다고 했던 워크스테이션 프로그램 인증 문제까지 동네형컴퓨터에서 해결해주셨어요. 역시 전문가의 손길은 다르네요.

5. 컴퓨터 사용 중 갑자기 프로그램 응답 없음과 함께 인증 오류가 떴는데, 출장 오셔서 현장에서 바로 해결해주셨습니다. 빠르고 정확해서 감동했어요!

중요 사항 정리

동네형컴퓨터는 20 년 이상의 컴퓨터 전문성과 실무 노하우를 바탕으로, Windows, Office, CAD 등 다양한 프로그램의 정품 인증 오류 및 설치 문제를 해결해드립니다. 특히 출장 및 원격 서비스를 통해 서울, 경기, 인천, 세종 등 광범위한 지역에서 빠르고 편리하게 문제 해결이 가능하며, 인터넷이 연결된 곳이라면 전국 어디서든 원격 지원을 받을 수 있습니다. 단순히 문제 해결을 넘어 컴퓨터 환경 최적화와 고객 신뢰를 최우선으로 생각하는 동네형컴퓨터와 함께 더 나은 컴퓨터 사용 경험을 누려보세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

질문: 새로 산 컴퓨터에 Windows 나 Office, AutoCAD 같은 프로그램 정품 인증이 안 될 경우, 제가 직접 해결할 수 있는 기본적인 방법은 무엇인가요?

답변: 새로 구매한 컴퓨터에서 프로그램 정품 인증 문제가 발생했다면, 먼저 구매 시 제공된 제품 키나 라이선스 정보를 정확히 확인하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정에 로그인되어 있는지, 인터넷 연결 상태는 안정적인지 점검해보세요. 또한, 해당 프로그램의 공식 웹사이트에서 제공하는 인증 가이드나 문제 해결 페이지를 참고하는 것도 좋습니다.
간혹 단순한 서버 문제일 수도 있으니 잠시 기다렸다가 다시 시도해보는 것도 방법입니다. 하지만 이러한 기본적인 조치로 해결되지 않는다면 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

질문: 동네형컴퓨터의 원격 프로그램 설치 서비스는 어떤 방식으로 진행되며, 제 개인 정보 보호는 어떻게 이루어지나요?

답변: 동네형컴퓨터의 원격 프로그램 설치 서비스는 고객님의 동의하에 원격 접속 프로그램을 통해 고객님의 컴퓨터 화면을 공유받아 진행됩니다. 전문가가 직접 고객님의 컴퓨터를 조작하여 문제를 해결하며, 이 모든 과정은 실시간으로 고객님께서 지켜보실 수 있습니다. 서비스 완료 후에는 모든 원격 연결이 즉시 종료되며, 고객님의 개인 정보나 파일에 대한 접근은 오직 문제 해결에 필요한 최소한의 범위 내에서만 이루어지고, 이후 어떠한 정보도 저장되지 않습니다.
오랜 경험과 노하우를 가진 전문가들이 신뢰를 바탕으로 서비스를 제공하고 있으니 안심하고 이용하셔도 좋습니다.

질문: 프로그램 설치 후에도 문제가 재발하거나 다른 종류의 오류가 발생할 경우, 사후 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

답변: 동네형컴퓨터는 서비스 후에도 고객 만족을 위해 최선을 다합니다. 프로그램 설치나 인증 서비스를 받은 후 일정 기간 내에 동일한 문제나 관련된 오류가 재발할 경우, 다시 연락 주시면 상세한 상담을 통해 문제를 파악하고 해결을 도와드립니다. 대부분의 경우 원격으로 신속하게 추가 지원을 제공해드리며, 필요에 따라서는 더 정확한 진단과 해결책을 제시해드립니다.
궁금한 점이 있거나 문제가 발생하면 언제든 010-6833-8119 로 편하게 연락 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.